随着消费需求升级与线上线下融合加速，零售行业面临着 “精准营销难、用户粘性低、运营效率不足” 等挑战。皓晴科技针对零售行业特性，打造 “线上线下一体化” 的智慧零售解决方案，涵盖会员管理、营销推广、门店运营、供应链管理四大核心模块，助力零售企业实现数字化转型。
会员管理是智慧零售的核心。皓晴科技的会员管理系统整合线上线下会员数据，构建 360 度用户画像，记录会员的消费偏好、购买频率、价格敏感度等信息。基于画像数据，系统可自动触发个性化营销活动，如生日专属优惠、会员等级权益推送等。某连锁超市引入该系统后，会员复购率提升了 30%，会员消费占比从 45% 增长至 62%。
在营销推广层面，解决方案支持多渠道营销活动的策划与执行。无论是线上的社群营销、直播带货，还是线下的门店促销、体验活动，均可通过系统统一管理，实时统计活动效果。例如，系统可追踪不同营销渠道的流量转化数据，帮助企业优化营销预算分配，提升投入产出比。某服装品牌通过该系统策划的 “线上直播 + 线下门店自提” 活动，单场活动销售额突破 500 万元，远超传统促销模式。
门店运营与供应链管理模块同样为零售企业赋能。智能门店管理系统通过 AI 摄像头分析门店客流数据，优化商品陈列与人员排班；供应链管理系统则根据销售数据预测商品需求，实现智能补货，降低库存积压。皓晴科技以数字化手段，帮助零售企业打造 “以用户为中心” 的智慧零售新生态。